「支援」ってどうやって行われている？就労継続支援B型・リハスワークふじみ野のチーム体制をご紹介

リハスワークふじみ野では、スタッフがそれぞれ役割を持ちながら、ご利用者様の支援にあたっています。

今回は、ふじみ野のチーム体制とスタッフの動き方をご紹介します。

大きく2つのチームに分かれています

ふじみ野のスタッフは、大きく

「関係機関連携チーム（支援チーム）」
「企業連携チーム」

の2つに分かれて活動しています。

それぞれ役割は異なりますが、目指しているのは同じ。

ご利用者様の「働きたい」「こんなことをしてみたい」という思いを、日々の支援や仕事につなげていくことです。

ご利用者様の日々を支える「関係機関連携チーム」

関係機関連携チームは、ご利用者様の支援を中心に担当しています。

・障がいや特性に合わせた支援方法を考える
・通所を安定させるための支援を考え、行う
・相談支援事業所や医療機関等の関係機関と連携する

ご利用者様の日々の様子を近くで見ながら、「今、どんな支援が必要なのか」を考えるチームです。

チームを率いるのは、介護福祉士でもあるサービス管理責任者

支援チームのリーダーは、介護福祉士の資格も持つサービス管理責任者。

事業所の窓口として全体を把握しながら、ご利用者様の支援に関する調整を行っています。

個別支援計画の作成や、アセスメント準備、モニタリングや内覧会対応など。

ご利用者様一人ひとりの状況を整理し、スタッフみんなが同じ方向を向いて支援できるよう、チームをまとめています。

そして、メンバーには作業療法士、社会福祉士、企業出身の就職担当者がいます。

それぞれ違う資格や経験を持っているからこそ、一つの視点だけではなく、さまざまな角度からご利用者様のことを考えることができます。

企業とのつながりをつくる「企業連携チーム」

もう一つのチームが、企業連携チームです。

こちらは、
・企業から新しいお仕事をいただくための、メールや電話による連携活動
・商談
・案件の獲得、契約に向けた交渉
・定着支援（企業と就職した卒業生を仲介）

など、企業とのつながりをつくることが主な役割です。

「どんな仕事が地域にあるのか」
「どんな仕事なら、ご利用者様の力を活かせるのか」
「企業にとっても価値のある仕事にするにはどうしたらいいか」

そんなことを考えながら、日々企業とやりとりしています。

企業連携チームは「企業を知る人」が中心

企業連携チームの中心となっているのは、以前のブログでもご紹介した目標工賃達成指導員。

そして、メンバーも企業での経験を持つスタッフで構成されています。

企業で働くこと、仕事を依頼する側のこと、現場で求められること。

福祉の視点だけではなく、企業側の視点も持ちながら、仕事をつくり、ご利用者様の工賃につなげていきます。

また、企業連携チームの就職担当者は、前職で障害者雇用を担当していた人事経験のあるスタッフです。

企業側が採用活動でどんなことを考えているのか、どんな人材を求めているのか。
そうした経験も活かしながら、ご利用者様の就職活動を支えています。

「就職」は、2つの窓口が繋がって支える

就職を希望するご利用者様に対しては、チームそれぞれの就職窓口担当者が中心に支援します。

履歴書や職務経歴書の作成支援、面接練習、企業見学、面接同行、実習など、就職活動のさまざまな場面でサポートしています。

チームは分かれていても、支援はひとつ

ここまで読むと、「チームが分かれているなら、それぞれ別々に仕事をしているの？」と思われるかもしれません。

実際には、そんなことはありません。

企業連携チームのスタッフが、ご利用者様の作業の様子を見て「この方にはこんな仕事が合いそう」と考えることもあります。

支援チームのスタッフが、「この仕事なら、この方の得意なことが活かせそう」と考えることもあります。

チームごとに役割はありますが、ご利用者様の支援について考えるときは、みんなで考えます。

仕事をつくる人。
日々の生活や通所を支える人。
企業とつながる人。
就職に向けて伴走する人。

それぞれの専門性や経験を持ったスタッフが、それぞれの場所からご利用者様を支えます。

「仕事をつくる」ことも「支援」のひとつ

企業連携チームが企業から新しい仕事をいただく。

その仕事を、支援チームがご利用者様の特性や得意なことと照らし合わせながら、どうすれば取り組みやすいかを考える。

そして、ご利用者様が仕事を通して経験を積み、工賃につなげていく。

さらに、その経験が就職を目指すきっかけになったり、実際の就職につながったりすることもあります。

つまり、「仕事をつくること」と「支援すること」は、別々のものではありません。

企業とのつながりが、ご利用者様の仕事になり、工賃になり、経験になり、そして、その先の「働く」にもつながっていく。

だからこそ、リハスワークふじみ野では、福祉の専門職も、企業経験を持つスタッフも、それぞれの強みを活かしながら、みんなで支援をしています。

「障がいがあっても稼ぐ」

そのために、仕事をつくるところから、ご利用者様の毎日の支援、そしてその先の就労まで。

スタッフそれぞれの役割をつなぎながら、ご利用者さまの可能性を広げていく。

それが、リハスワークふじみ野のスタッフの動き方です。

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埼玉県の就労継続支援B型事業所リハスワークふじみ野 。事業所内で多岐に渡るお仕事を提供。

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