ご利用者様の何気ないひとこと

「リハスワークは、どうしたらできるようになるか、
一緒に考えてくれるから嬉しい。」

ある日、ご利用者様が何気なく伝えてくださった言葉です。

よくよくお話を伺ってみると、以前通っていた場所で、うまくできなかったときに、

「ダメだと言っているのに、なんでやるんだ」
「何度言わせるんだ」

と、机を叩いて怒鳴られた経験があったそうです。

「怖かったし、身体が固まってしまって……」

その言葉を聞いて、私たちはとても嬉しく思いました。

同時に、これまで経験されてきた怖い思いを知り、
胸が痛みました。

そして、改めて考えました。

私たちの伝え方は、その人に届いているだろうか。

私たちの支援は、その人の「できる」を一緒に探せているだろうか。

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私たちリハスワークの支援員が、いつも大切にしていること。

わからない人がいるのではなく、どうしたら伝わるのかを考えられているか。

できない人がいるのではなく、どうしたらできるようになるのかを考えられているか。

伝え方を変えてみる。

道具を工夫してみる。

一緒にやってみる。

その人に合った方法を、一緒に探していく。

できないことを、その人だけの問題にしない。

私たち支援員にも、できることがあるはずです。

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ご利用者様の何気ないひとことは、私たち支援員が日頃大切にしていることを、今一度振り返る時間をプレゼントしてくれました。

支援する側が教えるだけではなく、ご利用者様の言葉から、私たちも気づき、学び、成長していく。

そんな時間をいただけたことに、心から感謝しています。

笑顔で伝えてくださって、ありがとうございます。

その言葉を大切に、私たちも日々の支援を振り返りながら、これからも一緒に考え続けていきたいと思います。

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